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陈昭东 离线

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倒序阅读   只看楼主      楼主  发表于: 2016-05-09
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佳亿办公梦之队 快速入门手册

第一章 系统简介    
1.1 功能简介

佳亿办公梦之队(以下简称“系统”)是一个智能协同管理平台,主要包括即时通信、邮件系统、文件共享、信息发布、知识管理、项目管理、协同网络、系统管理、工具、员工论坛、OA系统等模块:
n 即时通信:大文件即时传输文件夹传输状态管理、拖放、Ctrl+V、照片设置、群组管理、消息管理
n 邮件系统:群发消息、离线发送、回执、回复、转发
n 信息发布:企业风采、部门管理、软件下载、信息发布、任意定义共享目录树、权限设置
n 知识管理:新员工入门指南、质量管理、项目管理、知识树、问题求助和解答
n 项目管理:过程管理、文档共享、任务分解、项目周报、项目档案
n 协同网络:文件共享、分布式管理、协同设计、协同投标、灵活设置
n 系统管理:用户管理、权限管理、工作组管理、部门人员管理
n 具邮件提醒、备忘录、员工论坛
n (可选)OA系统:主页、个人办公、企业风采、信息发布、公文管理、行政办公、人事管理、市场业务、项目管理、财务管理、图档管理、系统管理、联机帮助
1.2 系统特点
ü  界面简约、操作简单
ü  功能实用,操作灵活,可满足各种异常操作
ü  可灵活自定义
ü  易于实施,集成即时通信、邮件系统、OA系统、项目管理系统等

第二章 安装前准备    
2.1 硬件准备
系统对硬件要求不高,200人用户的单位采用PC或PC服务器即可:
1、硬盘:50GB以上剩余空间
2、内存:512M以上
3、CPU:PⅣ/1G以上

管理员可根据用户数、邮件容量等实际情况进行适当调整,系统对硬件不断进行升级换代也提供了非常方便的支持,不需要复杂的安装和配置过程,只需进行文件夹拷贝即可。
2.2 软件准备
操作系统支持Windows视窗系列操作系统。
第三章 安装及卸载
3.1 安装
安装程序分为服务器和客户端,服务器为Server文件夹,客户端为Client文件夹,详情可参考《系统管理员手册》。
3.2 卸载
请从控制面板->添加或删除程序中卸载。
3.3 论坛设置(可选)
1、若要使用员工论坛模块,请确保服务器安装并启动了IIS服务器
2、将bbs文件夹设为Web共享。选中bbs文件夹,右键菜单共享> Web共享,并将名称设为bbs。
3、办公梦之队服务器设置:其它设置->BBS设置,其它设置->OA设置,成功指定员工论坛和OA系统的URL地址,如员工论坛地址:http://192.168.1.8:8000/bbs/index.asp
OA系统地址:http://192.168.1.8

说明:该操作是可选项,若需要论坛模块必须确保成功安装并配置IIS服务器、bbs文件夹设为Web共享、服务器论坛设置,几个条件缺一不可。

详细配置方法请查阅相关资料,一般情况是IIS配置不正确。若是出现登录页面的话,一般是IIS配置问题。由于Windows 2003 Server采用了比Windows 2000 Server更严格的安全控制,所以经常出现该问题,可查询相关资料。快捷方法是控制面板->管理工具->IIS->Web站点属性->目录安全性->匿名访问和控制->编辑,启用匿名访问,->编辑,然后输入正确的用户名和密码,如用户名:administrator,密码:。以后在更改操作系统密码的时候,也需要相应更改。
由于不同版本的Windows操作系统,对应的配置方法还不完全相同,请网上或其它方式查阅更多资料,或者先卸载IIS后,然后再重新安装配置IIS。

1、检查IIS是否配置成功
假设服务器IP为192.168.1.100,在IE地址栏输入http:// 192.168.1.100/看是否正确。若不正确,则根据提示的错误,从网上查找相应办法。
2、检查bbs文件夹是否设为Web共享
若第1个步骤正确,再检查bbs文件夹是否设为Web共享,详见《系统管理员手册》。必须确保第一个步骤正确,否则表示IIS没有正确配置。

至于IIS服务器的安装配置请参阅其它资料,若由于实际情况需要进行调整,请致电联系我们。
3.4 OA系统(可选)
另外有B/S架构、支持流程审批、个性化功能的OA系统,主要包括主页、个人办公、企业风采、信息发布、公文管理、行政办公、人事管理、市场业务、项目管理、财务管理、图档管理、系统管理、联机帮助和工具共十四个子系统,功能丰富。由于该OA系统的安装程序占用空间较大,无法提供网上下载,敬请致电免费索取。
第四章 系统配置
4.1 部门设置
在服务器端,用户管理->部门设置,即进入部门设置界面。      
4.2人员设置
重要提示:部门设置完成后,方可进行人员设置。
在服务器端,用户管理->人员设置,即进入人员设置界面。      
重要提示:所有人员的密码默认为:2008
4.3 权限设置
在服务器端,权限管理->权限设置,即进入权限设置界面。
重要提示:
1、拥有“系统管理”权限者指可在客户端进行部门设置、人员设置等;
2、拥有“部门领导”权限者指可在客户端进行本部门人员的增加、修改、删除等操作;
3、拥有“创建项目”权限者指可在项目管理模块新建项目;
4、拥有“浏览所有项目”权限者指可浏览全公司所有项目信息。
4.4 自定义企业名称、LOGO、宣传图片
主面板的企业名称、LOGO等是默认的,若需修改,请直接修改服务器CustomData文件下logo.bmp替换成自己单位的即可,该图片包含LOGO、企业名称和宣传图片。
第五章 常见问题
5.1 服务器启动时提示监听端口失败
1、确保服务器端IP地址及端口设置正确。
2、确保防火墙对消息发送端口、消息接收端口和文件服务端口三个端口成功启用。
5.2 如何添加人员照片
请在个人信息中添加bmp式的照片。若是jpg或其它格式的文件,请先转换为bmp格式。此外,为了获得更好的效果,建议图片大小为:97像素(宽) × 125像素(高)或宽高比为7:9
5.3 如何进行升级
重要提示:由于经常进行版本升级,请定期下载服务器和客户端升级包,必须同时升级服务器端和客户端!!!
1、服务器端
升级方法:退出服务器端,将server.exe文件覆盖服务器端安装目录下的server.exe文件,然后重启服务器端。
2、客户端
升级方法:退出服务器端,将client.pack文件放到服务器端安装目录下\\Client子目录中,然后重启服务器端。
5.4 服务器端运行要求环境权限
服务器端要求运行在Windows管理员用户权限下,若以普通用户权限运行,则有可能导致带附件的文件收发行为异常,如群发消息带附件发送后,接收用户不能正常接收。
5.5 系统备份
系统数据非常重要,为预防因为操作系统崩溃、硬盘损坏等造成数据丢失的现象,建议进行备份。备份的方法比较简单,只需要将服务器文件夹目录进行定期或不定期的拷贝即可。
5.6 异地办公
系统不仅可适应各地的分支机构,也支持出差、开会等情况,以建立网上协同办公平台,跨越地理局限。有多种处理方式,目前比较流行和简单的方案有两种:
第一种:在路由器中设置端口映射,将端口映射到内部的服务器IP地址。这样,任何客户端只要能上网,在登录服务器中输入公网的IP地址即可。
第二种:VPN设置,要求路由器支持VPN功能。客户端先通过VPN网络连接到单位的局域网,然后和在局域网一样使用。
5.7 其它问题
若在使用过程中发现各种问题,请仔细检查确认是否进行了正确的系统设置、权限设置等等,若有任何疑问,欢迎致电联系我们。
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